Tokyo Gogaku Gakko inc.（以下「当社」といいます）は、当社が提供する学生用アプリケーション「N campus」（以下「本アプリ」といいます）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 本アプリの位置づけ
本アプリは、当社が教育機関向けに提供する学習管理システム「N campus」（以下「本サービス」といいます）を導入した教育機関（以下「契約教育機関」といいます）に在籍する学生の方が利用する、学習用アプリケーションです。
本アプリの利用には、契約教育機関が発行するアカウントが必要です。利用者ご自身によるアカウントの新規登録はできません。
本アプリは、18歳以上の学生の方を対象としています。
2. 取得する情報
当社は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を取得します。
(1) 契約教育機関から提供される情報
- 氏名
- メールアドレス
- 所属する教育機関名、クラス、学籍番号等の在籍情報
(2) 利用者が本アプリに入力・登録する情報
- プロフィール画像（カメラで撮影した画像、または端末の写真ライブラリから選択した画像）
- 課題の解答内容（選択式問題の解答等）
- 発音課題として録音した音声データ
- 書き取り課題として画面上に手書きした文字の画像データ
(3) 本アプリの利用に伴い自動的に取得される情報
- 学習履歴（課題の実施日時、実施回数、学習の継続日数、進捗状況、採点結果等）
- ログイン日時、操作履歴等の利用ログ
- 端末情報（OSの種類およびバージョン、アプリのバージョン、端末の識別子）
- IPアドレス
3. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本アプリおよび本サービスの提供、本人確認、アカウント管理のため
- 契約教育機関の教職員による課題の採点、添削およびフィードバックの提供のため
- 発音課題の音声について、教職員による採点を補助する自動採点（AIによる発音評価）を行うため
- 学習の進捗および履歴の記録・管理・表示のため
- 契約教育機関に対する、在籍学生の学習状況の報告のため
- 利用者からのお問い合わせへの対応のため
- 本アプリの不具合対応、品質改善および新機能の開発のため
- 本アプリの利用規約に違反する行為への対応のため
当社は、上記の目的の範囲を超えて情報を利用することはありません。
自動採点の結果は教職員が採点を行う際の参考として提供されるものであり、成績の最終的な評価は契約教育機関の教職員が行います。
4. 端末機能へのアクセス
本アプリは、以下の機能を利用するために、端末の各機能へのアクセス許可を求めることがあります。許可はいつでも端末の設定画面から変更できます。
| 機能 | 利用目的 |
|---|---|
| カメラ | プロフィール画像を撮影するため |
| 写真ライブラリ | プロフィール画像を選択するため |
| マイク | 発音課題の音声を録音し、提出するため |
これらの機能は、上記の目的以外には使用しません。バックグラウンドで撮影や録音を行うことはありません。
5. 第三者への提供
(1) 契約教育機関への提供
利用者が本アプリで提出した課題（解答内容、録音した音声、手書きした文字の画像を含みます）、採点結果および学習履歴は、利用者が在籍する契約教育機関の教職員が閲覧できます。
これは、教職員が課題を採点し、指導を行うという本アプリの目的に不可欠なものです。利用者は、本アプリの利用にあたり、これらの情報が在籍校の教職員に共有されることに同意するものとします。
(2) その他の第三者への提供
当社は、上記(1)の場合を除き、次のいずれかに該当する場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
当社は、取得した情報を広告目的で利用したり、広告事業者を含む第三者に販売・提供したりすることはありません。
6. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部業者に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。現在の主な委託先は以下のとおりです。
| 委託先 | 委託する業務 | データの所在国 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | サーバーおよびファイル（音声・画像を含む）の保管 | 香港 |
| Microsoft Corporation（Azure AI Speech） | 発音課題の音声の自動採点 | 日本 |
| SpeechSuper | 発音課題の音声の自動採点（Azureが利用できない場合の予備） | アメリカ合衆国 |
上記のうち日本国外に所在する委託先については、個人情報が当該国に移転されます。当社は、移転先において個人情報保護のための必要な措置が継続的に講じられるよう、契約により適正な取扱いを義務付けています。移転先の国における個人情報の保護に関する制度についての情報が必要な場合は、本ポリシー第11項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
発音課題の自動採点にあたっては、採点に必要な範囲の音声データのみを委託先に送信します。氏名その他の個人を直接識別する情報を付随させることはありません。当社は委託先に対し、当該データを採点以外の目的に利用しないこと、および生成AIの学習に利用しないことを契約により求めています。
7. 保存期間と削除
(1) 保存期間
課題の解答内容、録音した音声データ、手書きした文字の画像データおよび学習履歴は、利用者が契約教育機関に在籍する期間および利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、その後は順次削除します。契約教育機関との契約において保存期間が定められている場合は、当該期間に従います。
(2) 在籍終了時の取扱い
利用者が契約教育機関を卒業、修了または退学した場合、および契約教育機関と当社との契約が終了した場合、当社は当該契約に定める期間内に、対象となる情報を削除または返却します。
(3) アカウントの削除
利用者は、本アプリ内の「設定」画面からアカウントの削除を請求することができます。請求を受けた場合、当社は次のとおり取り扱います。
- 氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、国籍、プロフィール画像その他の個人を直接識別できる情報は、速やかに削除または匿名化します。
- アカウントは直ちにログインできない状態となり、発行済みのアクセストークンはすべて失効します。
- 成績、出席その他の学習記録は、契約教育機関の記録保持のために、個人を識別できない形式に加工したうえで保管することがあります。
削除の完了後、当該アカウントを復元することはできません。アカウントは契約教育機関が発行・管理しているため、在籍中に削除をご希望の場合は、あらかじめ在籍する教育機関のご担当者にご相談ください。在籍する教育機関のご担当者、または本ポリシー第11項のお問い合わせ窓口を通じて削除を請求することもできます。
8. 開示・訂正・利用停止等の請求
利用者は、当社に対し、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止または第三者提供の停止を請求することができます。
請求をご希望の場合は、在籍する教育機関のご担当者、または本ポリシー第11項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な期間内に対応いたします。
9. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。
- 通信経路の暗号化（TLS）による情報の保護
- パスワードのハッシュ化による保存
- アクセス権限の管理による、業務上必要な範囲を超えた閲覧の防止
- 従業者に対する教育および監督
- 委託先に対する適切な監督
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正または本アプリの機能変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリ内での通知または当社ウェブサイトへの掲載により、事前にお知らせします。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- Tokyo Gogaku Gakko inc.
-
所在地：東京都豊島区東池袋5-1-1
メールアドレス：[email protected]
受付時間：平日 9:00 〜 17:00（日本時間）
本アプリの利用条件については、利用規約をご確認ください。
以上